透视小米商业模式,看褚橙、小罐茶、壹号土猪如何玩新商业
1、只拜访决策者。
只紧追具有购买你的产品或服务响应职称的潜在客户。因为你每天进行销售的时间是有限的,不要浪费时间在没有能力进行采购的人身上。
2、控制您的日程。
第一次预约时,要接受潜在客户觉得方便的任何时间。然后,一旦约会日期被标在潜在客户的日程表上,要求将约会日期调整到你觉得方便的时间。
3、优化您的会议日程。
例如,如果你发现一般销售拜访需要半天,那么尽量把会议安排在上午8:30和下午1:30。如果你的会面被安排在上午11:00,那么你当天只能拜访一个客户。
4、在第一时间拜访潜在客户。
不要将宝贵的销售拜访时间(也就是工作时间)浪费在客户关系管理系统,搞调研和回复电子邮件等事情上。你的工作是销售,任何其他的事情都是无用功。
5、别想一下完成很多。
大多数B2B销售需要一个以上的会议才能完成交易。你需要为第一次碰面设定一个初始目标并完成它,然后将销售推进到下一步。
6、不要重复自己。
许多专业销售都恐怕潜在客户不相信他们所说的话,因此他们开始重复自己,希望重复能够增加可信度。实际上,重复只能达到相反的效果。
7、不要期望反对。
除非你能够百分百确信将出现某个反对意见,否则不要自己提出反对意见并作出回答。尽管潜在客户几乎总有意见,你所要做的最后一件事是为他们提供细目清单。
8、查明真正的反对意见。
如果潜在客户迟疑(如“我需要和我的员工讨论”)或者表现出目标不明确的反对(如,我不太确定这样做有何意义),提出能够搞清楚形势的问题,这样你才会知道该如何处理。
9、尝试成交,然后成交。
当你讲完故事,看看成交时机是否成熟。(例如,这些对你们来说有意义吗?)一旦你理性的确认潜在客户已经准备好进行购买,就完成交易。
10、寻求更多的推荐。
可悲的是,许多人不信任销售人员。因此,大多数潜在客户更倾向于寻找不掏钱的理由而不是购买的理由。当你进行销售时如果有人推荐奖大大降低这个壁垒。
在我们的朋友圈中,身边总有那么几个是从事销售的,越来越发现他们说话的水平和技术大大地提高了。通过跟她们的沟通和交流之后,才知道,要想成功的做好销售,我们必须抓住以下的五个关键点:
一、勤奋。努力,不管在电子商务还是电话行销或者其他业务方式中都是不可或缺的,只有坚持不懈的努力,才能带来更多的机会。
二、心态。保持一个好心态非常重要,不要老想着天上掉馅饼,这是不现实的。在电子商务世界中更是如此,往往都需要经过一段过度期,才能达到或者接近预定目标。
四、方法。掌握了好的方法就是成功了一半!--忘记了是哪位名家所说,不过在生活与学习中,一定要有自主意识,不断学习别人的经验,积累并丰富自己的各方面能力。
三、用心。大虾都是从菜鸟开始的,每位大虾的成长都经历过各种各样的磨砺,而快速成为大虾的诀窍也无非是多学多问多应用,把实际操作中的问题变为自己的经验,并不断挖掘出问题,逐一克服。
五、知识。对专业知识的了解越深,越能打动客户。需要不断的给自己充电,才可能尽快成为某一领域的佼佼者。在补充专业知识的同时,多学习商务沟通经验,多关注时事,多沉淀其他方面的知识,多元化发展----才是硬道理!
以上就是优秀的、成功的销售员都具备的几点,我想,不仅仅适用于销售中,其他任何行业,也是需要的。
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