“细节决定成败”这是大家都认可的公理，农学谷著名专家邵老师曾在课程中说过，如果你的庄园整体打80分，那么庄园的厕所必须是100分！为什么一个不起眼的厕所，会在休闲农庄中占据这么大的分量？

人都是有血有肉的情感动物，只要是用心，注重人性的思考，专注服务到让人心悦诚服的状态，你的农庄就得考虑限流了，而不是花大量精力在宣传推广上，即使来了也留不住人心。展望一些国内外做得好的休闲农庄，他们无一例外都是注重细节上的服务，例如台湾、日本的休闲农业，在如厕方面更是花大量心思，塑造温暖优雅的如厕环境，都让游客来了农庄有种宾至如归的感觉。

特别是在个人隐私方面，更是要注重，也许你的一个不经意的细节，就能让游客瞬间想在农庄里逗留，这也就是为什么游客选择你的农庄，而不去其他农庄的原因。如厕环境，才是庄主需要投入精力完善的关键点。

你见过厕所里加冰块的吗？别以为老板有钱任性，只是老板将钱花在了刀刃上。原理很简单，就是为了消除异味，人体的尿液通常在排出时有一定的温度，遇到外界冷空气时，就会蒸发出尿素的味道，而冰块可以将这些异味迅速吸附，自己或旁边的人都没有被那股“异味”所干扰。站在客户的角度思考问题，切实解决客户的需求，哪怕是一个小小细节，能为客户体验引起共鸣的环节，都不容忽视。

看看国内的花露农场，设计者将厕所装饰成有花有草的一处农景，便池不再是千篇一律的白瓷，而是塑造一处充满生机的花草角落，无论是从造型还是创意上，都给人耳目一新的感觉。小小的厕所，短暂的路过，匆匆过客，却因几朵温暖人心的花朵放慢了脚步，不经意让人拿起手机多拍几张，多逗留几分钟。农场主人因此给这个厕所起了个雅名：二便文化概念馆。

在看看被国内报道最多，好评率最高，“六产”行业的典型农场--日本的mokumoku农场，在如厕环境上，每一个细节都做到了极致，每逢到了冬季，马桶上就加了一层软绵绵的垫布，尽可能让每一游客如厕都能轻松愉悦，你想得到的，你需要的，在厕所里都能一一体现。这便是成功农庄的关键所在，不仅仅是如厕环境，其他细节都做到让人无懈可击。

众所周知，日本的科技领先全球，在如厕方面，有些高级酒店甚至退出智能马桶，据说里面有智能调控机制，马桶会根据你的实时体温，以及天气变化情况，适当调节马桶温度，还可自动检测尿液，一旦身体有状况，尿液检测还可第一时间反馈给客户，多么人性的设计。

在我们大部分庄主看来，往往忽视了厕所这一关键点，设计得好，必将瞬间拉高庄园的逼格，在同行中脱颖而出！

来源：农学谷

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