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1、别为失败找借口
任何人任何公司都有自己擅长的领域。
例如,在人寿保险公司,每年都会对签约量第一的员工进行表彰,然而每年第一名几乎都是同一人。我认为没有比人寿保险更难卖的商品了,因为只有自己死了之后才能拿到那笔钱。生病的时候也许有一点赔付,但基本上你只是把钱付给别人而已。
可即便如此,签约数第一的人每年的业绩还是相当可观。
2、用心钻研
他一定是下了功夫,而且笑容也一定很灿烂吧。比如拜访潜在客户时,为他的孩子带去一点点心之类的,他一定动了很多脑筋。
这样的人从公司离职创办中小企业,不管他以前是销售人寿保险的,还是化妆品的,他都能成功,与经济环境的好坏无关。
3、努力可以改变一切
如果一个人没有什么长处,那也不要灰心,因为成年人的世界里,努力可以改变一切。
只要能有不输给任何人的努力,也能取得成果。比如,如果现在让我和几名员工一起开一家拉面店的话,我一定能把这家店办得红红火火。
不管是开拉面店也好、开乌冬面店也好、开任何其他店也好,只要肯在创意上下功夫和努力,细心研究产品,耐心为顾客提供服务,那么一切就都会变得简单。但是,如果你既不愿下功夫,又不能提高员工们的积极性,那会怎么样呢?说得不好听一点,你一定什么也干不成。
4、深耕行业,不断努力
如果是我来开拉面店的话,最初的一两年我会找一家味道好的拉面店去打杂。从早到晚洗碗之类的什么都干,一边工作一边拼命地盯着老板,偷学他的手艺。一个月后,我又换到另一家拉面店,再去偷学手艺。换过十家拉面店后,大致能琢磨出什么样的做法能做出这种味道了,那时再找一家便宜的铺子努力做拉面就行了。
我对任何行业的中小企业都很有兴趣,如果让我来干的话,凭借努力和思考,我相信我很快能够赚到钱。当然也可以把买卖做到国外去。中小企业的客户如果发展到国外的话,一定会被客户要求:“你们也在国外生产给我们供货吧。”如果想要进军国外的话就不能半途而废,而是一个猛子扎进去,要做就做彻底。深耕行业,不断努力,吃透经营,才是王道。
本文摘自《稻盛和夫:什么是经营者?》
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