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“合抱之木,生于毫末”。无论多大的企业,往往都是从家庭作坊或者个体商店发展而来。
但是一旦需要扩大规模,不管经营者再勤奋、再拼命,也很难有余力拓展经营。此时,聘请员工以谋求共同发展势在必行。
——稻盛和夫
1、掌握哲学,把众多部下凝聚起来
要让公司团结一心,我认为干部掌握经营哲学是非常重要的。但是看一看整个公司,有些部和科的领导者仍然没有掌握哲学,没有把哲学当作自己的信念,当作行动的指针。
如果部下人数不多,只有二三十人,那么,部、科长或许还能掌控。但是人数越是增加,组织的运行就变得越加困难。
这时候,这些领导者是否掌握哲学就显得更加重要。如果不掌握哲学,判断基准就会动摇,自己缺乏主见,就会被周围人的意见所左右,变成一个只会调和妥协的人。
干部们学了经营哲学却没能掌握,怎么做才能将哲学渗透到这样的干部中去?
2、珍视对哲学产生共鸣,默默努力的人
与自己的思维方式相同的人找不到!
要凝聚公司的力量,就需要有志同道合的干部,为此,你一直致力于哲学共有。但是,究竟有多少干部能够真正理解哲学呢?你感到困惑。
我也有这样的烦恼。实际上,几十个干部中,真正掌握哲学的人,只要有一个,或许就算不错了。“社长的想法我懂,我会跟着社长干!”嘴上这么说,心底里其实并不明白,这种人占多数。即使是10年、20年在一起同甘共苦的战友,真正理解的可能性仍然不高。
从京瓷创业开始就跟我共事的几位干部,曾同我一起外出旅游,是属于私人性质的旅游。过去,我同他们虽然是社长和部下的关系,但年龄上他们也只比我小三四岁。
跟他们一起旅游,让我重新明白了一些事情。本来我认为,跟我一起工作了几十年,与我距离最近的这些人,对我的哲学、我的观点都很清楚,都很理解。但实际上却并非如此。
一同旅游时,我对一位老干部这么说:
你从那个时候起就有轻率的毛病,至今未改。确实,你性格开朗,这一点同我投合。但因为慎重不够,做事业就有危险。
对此我有担心,所以大事情就不敢委托你做。
因为工作中我经常对他发火,所以他心中也积有若干不满。
“稻盛先生,你从年轻时起就非常严厉,老是冲我发怒。但是人生有一点失败有什么关系呢。
正因为有失败,人生才有意思,也才会有快乐。”
“对于你个人而言,不在乎失败似乎轻松“对于你个人而言,不在乎失败似乎轻松有趣。
但对于一个拥有几千名员工的企业负责人来说,因相扑中的所谓‘勇足’(PS:把对方推到赛场边缘,眼看就要胜利,但因用力过猛,自己的脚先出线因而输了。)导致失败,让公司破产,是不允许的。
在你看来并不那么有趣、那么快乐的事情,也必须极其认真地去应对。因为你从年轻时开始,就认为有点‘勇足’无所谓,人生反而有意思。因为你是这样的人,所以责任重大的事情不敢让你做。”
我这么说,他感到很惊奇:“唉!是这样吗?”
把自己的哲学——我是按这样的人生观做事的——反反复复地向干部们阐述。即使这么做,能达到跟自己思想水平相同的干部还是极少极少。
因此,即使干部在经营哲学上达不到那么高的水平,只要他们说:“社长的想法真棒,我认同、我喜欢,我愿意跟着社长干!”只要他们认真努力,那么就要爱护他们,教育培养他们,增加像他们这样的干部。
除此之外,没有其他解决的办法。
3、真正可靠的,是那些埋头苦干的人
真正可靠的,是那些埋头苦干的人!但是,说这种话的人中间,也有口是心非的。
“社长的想法,我非常理解!”说这话的人口气相当诚恳,因为当经营者很孤独、很苦恼,所以听到他能认同自己,心里真的很高兴。尤其在喝酒时听到这些话,更是特别开心。“真的理解了,那太好了!来喝一杯!”于是同他干杯。
同时心想:“这样的粉丝,一旦公司碰到危难,他一定会铁了心、拼命跟着我干。”但就是这种人,稍不如意就轻易地辞职而去了。
根据我的经验,嘴上说得好听的人往往靠不住,真正可靠的,是那些默默工作、埋头苦干的人。(本文完)
作者:稻盛和夫 曺岫云 译
来源:本文摘自《调动员工积极性的七个关键:稻盛和夫经营问答》第二章,培养经营者意识——怎样将哲学渗透到各层领导中去,机械工业出版社 华章经管出版。
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