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“觉得不行的时候才是工作的开始”。正因为情况困难,所以才要相信局面必能打开,一味向前,这时候,命运之门就会开启。我这样鼓舞部下们,也将这个道理深深地刻入我自己心中。
——稻盛和夫
成功人士和非成功人士只有毫厘之差。关键在于,当遭遇前所未见、如同绝壁一般的巨大障碍时,在那一瞬间,能不能对自己说“一定能跨越”,并走出第一步;敢不敢想“是我的话,一定能攀登”。
“可能跨不过去吧”,这时候,只要有这么一点点踌躇和犹豫,腿脚就会瘫软,导致无法攀登。即使过后拼命给自己打气:“不,应该能跨过去!”也只能是马后炮了。就这一步之差,命运就迥然不同。所以,首先要坚定地相信自己“能行”,相信光明的未来必定到来。同时,迎头碰击困难这一壁障,不气馁,不放弃,正面对抗。
带着这样的强大心灵不断前进时,我们逐渐就能看到以前完全无法看到的前进道路,理清走向成功所需的种种线索,曾经看起来远在天边的成功,不知不觉间就变得唾手可得。
在京瓷的创业期,我为了开拓新客户,带着部下到处闯,去各家企业做上门销售。然而,没有实绩、没有信誉、没有名气的小企业,去拜访客户,十有八九要吃闭门羹。尽管如此,我也决不放弃,不断低头恳求,想尽办法与对方见面。
虽然见了面,但对方往往会说:“我们只从派系内的公司采购零件,绝对不会从你们这种不知名的小企业采购。”毫不留情地拒绝我们。反复遭遇这种情景,同行的年轻员工不免意气消沉,有时还因太过委屈而落泪。这种时候,为了鼓励部下,也为了振奋自己,我会这样激励他们:“一两次碰壁就打退堂鼓,那怎么行?不管看起来眼前矗立的壁障有多高,首先要想‘一定能跨越’。如果用手触摸一下,搞不好就会发现这个壁垒不是石头砌成的,而是纸糊的。如果是纸糊的,戳破它就行了;如果是石头做的,只要思考如何攀登就可以了。不思考这些,说一声‘做不到’就袖起手来,那只能说是怠惰了。”
就是说,“觉得不行的时候才是工作的开始”。正因为情况困难,所以才要相信局面必能打开,一味向前,这时候,命运之门就会开启。我这样鼓舞部下们,也将这个道理深深地刻入我自己心中。
京瓷从一家小小的街道工厂起步,逐渐引起国内外的瞩目,最后实现了飞跃性发展, 其契机就是从IBM那里拿到了用于大型通用计算机中枢部分的零件的订单。
那是一个大订单,相当于当时京瓷年销售额的1/4,而且是击败了德国的知名陶瓷公司后拿下的。我们欣喜若狂,举行了牛肉火锅派对加以庆祝。然而,这也是三年多炼狱般苦难的开始。
产品规格书上的品质标准与我们当时的技术水准相比,高出了一个数量级;尺寸的精度要求也超出我们当时标准的十倍以上。当时的京瓷,不仅没有生产这种产品的设备,甚至连测量成品性能的仪器也没有。
但是,我的斗争心开始熊熊燃起。因为这个订单不仅能让京瓷在国内外扬名立万,而且是一个绝好的机会,能让京瓷的技术能力提升至世界先进水平。我再次下定决心,立誓“无论如何,一定要成功”。
我搬进了工厂,与员工们同吃同住,同时对作业的所有步骤、 流程进行指导和监督。
员工们连日连夜地与疲劳作斗争,辛苦工作。我一个一个地把精疲力竭的员工送出门,对他们说:“工作到这么晚,辛苦了。谢谢你。”但我的工作还没有结束。
回顾一天的工作,如果意识到某些地方需要改善,我就会坐立不安。这种情况下,我往往会继续工作,直到深夜,我经常是在拂晓前才回到工厂附设的宿舍里。不知道什么时候,员工们给我起了个外号,叫我拂晓先生。
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