建冷链、转型B2B,鲜花电商解决实体店痛点,拯救自身业绩
电商
   兰溪
2017-10-19 11:48:31
[ 导读 ] 影视片中,快递小哥替人送达鲜花,传情达意的桥段不胜枚举,现实中,鲜花电商市场的规模同样令人咋舌。

建冷链、转型B2B,鲜花电商解决实体店痛点,拯救自身业绩

影视片中,快递小哥替人送达鲜花,传情达意的桥段不胜枚举,现实中,鲜花电商市场的规模同样令人咋舌。

有预测说,两年内预计销售额将突破600亿元,像花加、爱尚鲜花等品牌,更是持续获得资本青睐,但随着客户需求不断升级,“配送难”“盈利难”等窘境,也困扰着鲜花电商,更有投资人犀利指出,鲜花电商实际上是给快递行业打工。这笔“美丽的生意”如何负“痛”前行?

上个月初,新三板企业唐荣股份宣布旗下子公司乔治送花新零售业务品牌花様盒子 上线,着手从根本上解决鲜花储运问题,完成鲜花的最后一公里配送,成立1个半月以来成效如何?

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乔治送花

鲜花易损且保鲜期短,这对企业的物流配送提出较高要求。在“最后一公里”上,财小妹粗略算了一下,99元/4次鲜花的成本,光是送一次上海市区的物流价格为13元/次,4次物流费用总计52元。

刨去快递的成本,剩下来仅有47元的费用,包含了人工、鲜花、鲜花盒包装等,显然连鲜花的成本也覆盖不了。

建冷链、转型B2B,鲜花电商解决实体店痛点,拯救自身业绩

为解决之一难题,乔治送花率先在行业内尝试自建物流品牌,目前已经在北京和昆明建立了自己的仓库,以空运加城市内部自有汽车冷链的物流体系。除此之外,公司还搭建互联网+平台为线下花店拓展营销渠道。

乔治送花总经理赵星,线下花店的软肋在于,高房租带来的成本投入使得客户沉淀缓慢,店主需花费大量精力主动维护客户的购买需求,同时因为不能提前收到客户用花的时点信息,造成采购中的错配、损耗,冲抵了原本很高的毛利率。

在西安经营着一家花店的孙女士向记者坦言,这两年兴起的‘一周一花’抢走了实体鲜花店的部分市场,也逼迫她们主动与互联网靠拢,她已经尝试过多家鲜花电商,与其他平台不同的是,花様盒子采用不与实体店进行分成的盈利模式,这让她既好奇又兴奋。

孙女士:像美团很直观每单扣25个点,但花漾盒子是扣10个点,而且这十个点是自己的,可以在商城买东西,我可以在里面买花材,现在我可能每个月能多20多单生意。

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除了营销渠道,花様盒子的后台式服务还延伸到花艺技能服务领域。比如说近期流行韩式插花,乔治送花旗下的花艺学院就会邀请国内外花艺师开设相关课程。

艾媒咨询报告预计,2019年鲜花电商市场规模可能突破600亿元。然而,目前绝大部分的鲜花电商都是亏损的,以已挂牌新三板的公司爱尚鲜花为例,其2016年年报显示,当年公司营收4634万元,净亏损5659万元。

对此,业内人士认为未来鲜花电商一定会像快消品行业一样,走向新零售模式。单纯的线上销售终将被线上、线下一体化所取代。

来源:第一财经广播

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