导读：华润通与BCG合作，以跨零售业态的方式取样中高端人群进行研究分析。通过对他们在精品超市、大众超市、购物中心、咖啡连锁等多个线下场景中购买产品和服务的行为模式分析，从而对中高端人群建立更多元立体的认知和画像。根据他们的消费习惯和行为数据分析，可以分出10类典型画像。

精品生活拥护者、周末生鲜猎手、“我要美美哒”、甜品爱好者、厨房达人、办公室白领、冷冻速食囤货、葡萄酒爱好者、新手爸妈、来店小憩者。

1、最爱“买买买”，在各品类上的消费都高于整体中高端人群。

2、爱好美食，注重食材的新鲜、档次与多样化，所以主要去精品超市购买生鲜产品，连基础调料和油米也要精挑细选。

3、对自己的外貌管理严格，对自己的服装打扮和皮肤状态要求很高。

他们显然属于城市精英，向往精致优雅的生活，因此高端品牌的商家，例如购物中心的奢侈品牌、精品超市里的中高端品类、化妆品及个护高端线品牌，要特别注重加强对这一客群的了解和观察，为这群人精准推送与生活方式相关的信息，并糅合进自身品牌的介绍推广。

1、购买最多的是中高端葡萄酒、烟、健康品和饮料，而且主要在精品超市购买。

2、健康保健品也是他们在大众超市和购物中心最多消费的产品之一，而且消费额高于其他客群。

3、非食品消费中，家居家饰、3C和精品礼品消费水平最高。

这类葡萄酒爱好者的财务状况良好，热衷健康保健品，喜欢在购物中心购买精品家居家饰，而且偏好购买高档生鲜，对日常饮食和烹饪，甚至整个家庭生活的品质都有更高追求。

我们大致能勾勒出一个重视生活品质和健康管理的中年已婚人士形象。所以相关零售商可针对他们的购物偏好和潜在需求，为他们设计更好的消费体验，比如有机食品或高档生鲜零售商可能加强与他们的营销互动并寻找与他们现有的高频消费品类的交叉销售机会。

1、大额消费来自精品超市的甜点糕点和购物中心的进口甜品。

2、喜欢购买小家电和时尚数码产品、配饰皮具。

这些信息说明这一客群很有可能由喜爱下午茶和甜点的年轻女性和正在约会的小情侣构成。

对这类客群，一方面，餐饮零售商，特别是进口甜点糕点连锁店可以以这类人群作为重点研究对象，针对他们的消费特点和行为模式，设计与他们的场内互动。另一方面，时尚服饰和小数码产品的商家也采取时尚、电子搭配甜点的跨界营销和交叉销售策略，迎合这群人对潮流和美食的追求。

1、会货比三家，最明显的特点是在精品超市平均每月花230元买冷藏速冻食品和200元低温奶制品，是所有客群中最高的一组。

2、大多数在周末时间出现在精品超市，囤足一周的速冻和低温食品。对时尚、零食、生鲜、母婴等产品的需求基本没需求。

3、钟爱电子产品。

根据这些信息，我们可以勾勒出一个单身年轻宅男的画像，这群人不太讲究生活品质，喜欢速食，平时很少下厨准备精致的饭菜，饮食求简单、方便。平时热衷使用、更新流行的3C产品，而且很可能经常宅在家里吃速食或者打电动游戏。