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今年受疫情影响,各地农产品或多或少出现了滞销的情况。为破解这一难题,不少农户以及村干部纷纷走向屏幕前,吆喝起自家农产品,开启了直播带货的生活。
01
直播带货野蛮生长
据商务部统计,今年一季度,全国电商直播超过400万场,网络零售对消费的作用提升明显。中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年3月,直播用户规模达5.6亿,其中电商直播用户规模为2.62亿。直播带货一时间野蛮生长,但没有统一标准也使得产品良莠不齐。
近日,张家港市市场监督管理局接到消费者这样一条举报,称在凤凰镇某针纺公司车间内,有人通过淘宝直播的方式在销售“国际知名品牌”T恤,一件仅售29.9元。由于销售价格异常便宜,他们在直播时常常用“厂家一手货源、保证正品”这类的字眼,来迷惑消费者的判断,而事实上,这些产品根本没有授权。
还有一些消费者,在看直播时被产品吸引,可是买回来后却发现品质大相径庭。如买的枣比直播里小两圈,又或是大小参半,高品质与低品质混装等等。
有数据显示,有37.3%的消费者曾在直播购物中遇到过消费问题。消费者拒绝直播购物的主要顾虑是“担心商品质量没有保障”和“售后问题”,网友诟病“直播带货”存在“夸大其词”、“假货太多”、“鱼龙混杂”等主要问题。
02
直播带货迎来大考
在这种情况下,消费者迫切需要相关相关部门尽快健全“直播带货”标准,加强监管力度。
这不,首个“直播带货”标准来了,主播们或将面临大考。中国商业联合会近期发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。这是行业内首部全国性标准,将于7月发布执行。
据悉,该标准将对行业术语和定义、“带货”产品的商品质量、直播场景软硬件要求、网络主播的行为规范、行业企业的经营管理、内容发布平台合规性、监管部门的监督管理等都做出规范要求,为直播购物行业设门槛、立规范。
同时,国家网信办6月5日公告,针对网民反映强烈的网络直播“打赏”严重冲击主流价值观等行业突出问题,即日起,国家网信办、全国“扫黄打非”办等8部门开展网络直播行业专项整治行动。8部门具有官方的属性,带有一种官方对这个行业的规范引导和管束,它比《标准》对网络直播有更强烈、硬性的要求。
直播带货野蛮生长的时期已经过去,直播电商进入一个需要正向发展的时期。农产品直播带货更是要跟上时代的潮流,首先应主动培训主播的素质,带货主播不可信马由缰。其次要保证农产品的质量,不能目光短浅只为一次卖货。同时,也应做好相应的服务工作。
农民严把质量关,推动更多优质农产品通过直播走向市场,让消费者买得更放心、更开心。
来源:人民日报、界面新闻、北京日报
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