以“李子柒”为例如何做好内容营销策略
9月23日,BCG与阿里研究院联合发布《中国生鲜消费趋势报告:新时代生鲜市场制胜之道》,报告指出,目前国内生鲜电商市场已达950亿元人民币,并预测到2020年,线上生鲜消费将占生鲜总消费的15%-25%,线上生鲜消费总规模或将增至3470亿元人民币。
根据本次调查,目前线上生鲜渠道的消费者满意度为24%,高于线下生鲜零售7%,丰富的品类和便利性推动线上生鲜消费发展。BCG合伙人表示,面对线上渠道的竞争,线下生鲜零售商可以利用消费者对便利性和新鲜性的追求,加速提升低线城市布局,抢占市场。
报告指出,线上生鲜消费增加受益于消费者对生鲜产品消费升级的追求,年轻消费者是消费升级的主力。他们的升级目标集中于追求更优质的产品、更专业的服务以及创新的生活解决方案,而其消费触发点则线上线下均衡分布,购买渠道更加多样化。
针对这一趋势,BCG合伙人表示,生鲜零售商应建立消费者的需求洞察,提高生鲜品项标准化管理能力,根据不同类别的供应链特征,合理规划直管基地、产地工厂、代理经营以及海外供应链,充分考虑线上线上不同的配送要求,通盘规划物流。
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