2018农特生鲜往哪走?这个生鲜贩子有八条忠告!(条条真经)
生鲜
   兰溪
2018-02-08 14:18:14
[ 导读 ] 作为生鲜人,你的2017年,是赚了还是赔了?为什么?假如有人跟你说2018年要往社区社群发力,你会怎么做?

阅读前,请先思考:

  • 作为生鲜人,你的2017年,是赚了还是赔了?为什么?

  • 假如有人跟你说2018年要往社区社群发力,你会怎么做?

说起生鲜电商去年的一组数据,想来不少生鲜人都心生唏嘘。

在中国万亿级的生鲜电商市场中,95%的生鲜电商处于亏损状态,4%收支持平阶段,仅有1%的生鲜电商能够实现盈利。而看海就是这硕果仅存的1%里的其中一个。他能够实现盈利的原因是什么?看海的答案是:依托社区,与顾客发生关系,提高复购,实现盈利。上周不白就特地邀请了看海来不白农创社直播分享了《2018年生鲜行业的突破口》。

而今天,不白将给大家带来他对于生鲜电商2018年往哪走的8条忠告。希望对你有所帮助。

本期主人公:看海

2018农特生鲜往哪走?这个生鲜贩子有八条忠告!(条条真经)

看海

常自称为:生鲜贩子

经历:37年农产品经验,高中文化,农村户口。坐拥银波米业和看海商城两个公司。

战绩:沃尔玛,华润万家,大润发供应商,一年销售过亿。被封为社区电商行业第一,已服务千万家庭。

创业观:客户的抱怨是创业的“老师”。

1、线上社群发力很重要。过去一年生鲜同行应该能够感受到:电商难做,实体店成本又高,这种时候线上社群的优势就显现出来了。它突破时空的局限,接触的人群多,陌生人之间的高效协作成为常态,而且让人与人关系的发生变得简单。但同时这也构成一种监督机制,你产品好人靠谱资源自动向你靠拢。你有缺陷,坏事传千里只是一瞬间的事情。(PS:可以移步农创社员袁瀚实名举报聚农会张文清不诚信行为)

2、获得信任比推销产品更重要。人们总是急于推销自己的产品,却忘了“你产品好,关我P事”。人们购买你的产品绝不是因为你的刷屏推销,也不是因为产品究竟有多好,而是因为卖这个产品的你让他信任。

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3、社区是获取信任的绝佳场所。产品品质好,加上后续服务如坏了包退,快速配送等跟上。就很容易获得同一小区的居民的信任,推广也会相对容易。总归就是使用合理的市场价格+优质的产品质量+完善的产品售后服务,塑造靠谱形象,获得同小区邻居信任。

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4、养鱼思维做生鲜,用心经营友情。淘宝开店是传统的打鱼模式,淘宝是海,客户是鱼,流量是渔网,而你是渔民,海和鱼都不是你的,你能捞多少是多少。当无数个你哄占这片海域,鱼越来越少,而“你”越来越多,最终结果流量贵了,客户少了,你赔了。

如今这种打鱼思维要不得,现在无论你是自己有平台还是做社区,客户都是来自不易的,需用心经营,以友情为纽带,维系关系。如养鱼一般,养的时间越长,鱼越多越肥美。

5、拒绝自私,开放合作是盈利的必备要素。传统时代不论是生鲜还是其他行业都能从信息不对称中获利,但在信息极度透明的互联网时代,假如你还以为信息是不透明的,再想要挣这个钱,那么最终亏本,失败是可以预见的。想要有一个光明的未来,必须认识到开放合作的重要性。你想让别人喜欢你,首先你先要喜欢别人。你想挣钱盈利,首先要告诉人家怎么挣钱,并帮助他挣到钱。

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6、重视高频次刚需产品,带动低频次产品提高复购。要想让用户经常想起你,重复购买你的产品,就一定要重视高频次的消费需求,比如大米、红薯、鸡鸭鱼肉等刚需产品。此外,如今用户会因为你的便捷性(你需要,我马上送到),你的差异性(你有而别人没有),以及你个人IP,而复购。因此想要顾客找你复购,获得盈利,2018年还需在这些方面多努力。

2018农特生鲜往哪走?这个生鲜贩子有八条忠告!(条条真经)

7、2018是社群微商年,微商必须思考如何为精准的粉丝社群提供更精准的微商产品和服务。微商已经在大浪淘沙中淘汰掉一批不太合格的微商。但未来微商还会继续改变,可以预见的是,2018年新型微商有且只有两种改变方向:大流通品牌的标配渠道、小而美创意产品的创业渠道。

2018农特生鲜往哪走?这个生鲜贩子有八条忠告!(条条真经)

看海(左)与朋友讨论协同发展

8、学会跨界,协同发展。生鲜电商只是一个开始,通过生鲜电商积累客户,用社群、社区与客户发生关系获取用户信任。这些信任你的客户就是你池子里的鱼,你可以依托他们进行跨界销售,比方说水果店卖锅比卖水果挣钱,那你也可以兼职在店里卖锅。学会跨界,协同发展为盈利提供更多可能性。

以上8点,是看海从事农业37年来对于生鲜行业的一些观察和看法,也是给正在从事生鲜生意的你,一些侧面的思考。

来源:农说吕不白

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