企业如何选择最适合自身品牌的营销渠道
营销
   叶明春
2019-08-01 14:17:23
[ 导读 ] 企业如何选择最适合自身品牌的营销渠道?

在营销上,每个行业会有最合适的渠道,每个产品都可能有最适合的渠道,对于初创公司或者新产品来说,营销前期最重要的工作就是找到最适合自己企业的传播渠道。

那如何去选择渠道,下面我以抖音为例详细说明选择营销渠道的逻辑。

一、渠道属性

渠道都有自己独特属性,即使有些渠道是为了宣传而存在,比如我们常见的户外广告牌,自带LBS属性;楼宇电梯广告,密闭狭小空间;原生信息流广告,人的沉浸阅读体验;无论是哪种渠道,总会有着天生的渠道属性,这些属性是我们在选择渠道首先要考虑。

一般我把渠道属性分为两个维度:渠道信息载体,渠道沉浸能力。

渠道信息载体是渠道传递信息所用的内容表现形式,一般为文字、图片、视频、声音等,一般来说视频包含的信息量是最大的,图片和声音是最容易被人理解的,文字给人的想象空间和留白对人的感受来言是最自由的;渠道沉浸能力指渠道有多大的能力把人带入到渠道中,被带入的程度越深,广告的到达率就越高,消费者越不容易被外界的环境所干扰,越容易被夹杂在渠道中的广告信息触达。

下图列出常见渠道的维度分析。

根据渠道属性,汽车行业在视频宣传片上精益求精,大多数传播也是选择视频载体,看起来很匹配,却在抖音上看到较少,下面我们会分析为什么。

需要强调的是在渠道选择上,渠道信息载体没有好处之分,主要根据我们要传播的目标物进行针对的选择,如果想传播品牌的律动感、听觉效果,首选载体肯定是声音,如果想表现品牌的冲击力,首先载体肯定是视频。

二、渠道核心用户群

没有用户,就没有渠道,用户是渠道的根基,渠道像企业的产品一样,有着自己的用户群,其中最重要的就是核心用户。想要在某个渠道上宣传,理解了渠道的属性后,最重要的就是理解渠道的核心用户群体,这关系到品牌在传播中能否被接受,以及用怎样的表达方式来影响这些用户。

艾媒咨询数据显示:移动短视频用户规模快速扩大,预计2018年达到3.53亿人。

易观数据显示:短视频综合平台用户女性占比61.6%,远高于男性用户占比38.4%,用户普遍年轻化,35岁以下用户占七成,地域分布上,用户分布广泛,78.73%用户主要分布在一二三线城市。

从上面我们可以提炼出几个关键点:年轻化、女性用户占比较高、地域广泛、都市、人群基数大。

当然在企业实战中,我们需要找到更多的数据做支撑。品牌传播有时候会综合未来维度,不会因为目前的消费能力不足就不做传播,毕竟年轻群体的消费潜力较大,这里没有数据支撑,不做更深的论述。

三、渠道的用户感知

一个产品的口碑越差,用户就会越来越少,随着替代品的出现,产品就会慢慢消亡。

渠道在这点上和产品稍有不同,很多渠道即使口碑稍差,比如我们常见的牛皮癣广告,但依然屹立不倒,最重要的原因就是这种渠道确有实效。

效果之于渠道的重要性,有如用户之于产品,而口碑差仍有效果的主要原因,目前认可最多的是人类认知心理学的解释:单音接触效应。一个产品只要得到足够的曝光,让人记住,人们在选择的时候就会考虑它,出现的次数越多,人们就越偏爱,特别是决策度较低的产品(这也是为什么家喻户晓的品牌仍然要不停的做广告的一个原因)。

产品曝光在某些时候是大于美誉的,有些企业或者名人会用一些争论绯闻甚至是丑闻来增加曝光,比如是兄弟就来砍我(网上可以搜到一些比较高明的营销案例,但风险较高)。

对于企业,特别是想建立品牌影响力的企业来说,渠道的用户感知就非常重要,这点从奢侈品的品牌广告渠道就可以看出,奢侈品会严格控制品牌露出的渠道,我们在很大一部分用户感知档次较低的宣传渠道上是看不到奢侈品广告的。

对于大部分企业来说,需要追求品牌用户调性和渠道用户感知调性的一致。下表是简单的品牌定位与渠道匹配表,实际上品牌在渠道的用户感知这块会考虑更多的公众形象、情感、独特调性等因素。

四、渠道-产品切合点

我们通过上面的渠道属性、渠道核心用户群、渠道的用户感知已经初步敲定某个渠道,做对了前三步算选对了渠道,按部就班的进行创意策划及广告投放就会有一定的成效,但是离做好尚有一段距离,做好一个传播,选对了渠道是第一步,传播依靠的主要是两个力量:一个是渠道,一个就是用户。

只有借助渠道的力量,撬动用户来进行扩散,才能达成最好的传播效果,建立起品牌效应。

选对渠道后,为了更好的借助渠道的力量,我们还需要思考最合适的渠道-产品结合方式,其中最重要的就是选择合适的渠道-产品切合点,这个切合点决定了传播的创意表现形式。

五、渠道分享路径

通过渠道的力量,我们可以最大化广告的用户触达,下一步,我们需要借助用户的力量,来完成传播的倍数级放大,用户的转发、分享对于很多营销活动都是重要的组成部分,在互联网传播中非常普遍。

我们在设计创作广告时,会加入很多刺激分享或者转发的诱因在里面,比如转发优惠、剧情神转折、利于用户自我展示、帮助别人、引发感情共鸣等等。在选择渠道的时候,一定要研究用户在渠道中看到传播并选择分享的场景:渠道内是不是有现成的分享路径,这个路径用户使用起来是不是简单自然,用户有没有得到分享的暗示,分享过程中会有哪些障碍。

在传统的报纸或者杂志广告中,传播链条在触达用户后就结束了,极少部分可能会分享自己在报纸或者杂志上看到的广告,因为没有分享的路径,用户如果要分享就会非常的麻烦。在互联网广告渠道中,有一部分也属于没有分享路径的渠道,比如搜索引擎SEM、DSP、网站通栏广告等。

网络营销之于传统营销很大的区别在于更多的营销数据(展现、点击、转化、跳转等等)可以被反馈,这给了我们不断测试、持续优化的可能性,所以要不断地去监测营销数据,做出适时地调整,才能做出更好的传播,对于营销来说,没有一劳永逸的渠道。

来源:百变丸子

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